Publicitat a les xarxes socials

En llegir el titular alguns hauran rigut i altres hauran pensat que era una pura estratègia del que escriu per atreure la seva atenció. En un moment en que la publicitat és fa pesada per l’usuari, pel seu excés i per la seva irrellevància, i aquest opta per obviar els tradicionals banners i esborrar les desenes de mailings que rep. En un moment en que Google ja no ho està fent tant bé i ha convertit la seva publicitat no intrusiva en més del mateix. En aquest moment el titular que a simple vista sembla irònic podria convertir-se en un futur no gaire llunyà en una oferta de feina seriosa.

Les xarxes socials compten amb milers d’usuaris perfectament segmentats que en molts casos cedeixen les seves dades privades i informen sobre les seves tendències, el que els agrada o desagrada, productes preferits, … i sobretot opinen i comparteixen. Aquests usuaris són clients o potencials clients i conscients d’això cada cop més empreses i professionals opten per aquestes xarxes (twitter, facebook, flickr, …) per donar-se a conèixer i publicitar els seus productes. Però, que marca la diferència entre l’ús de la publicitat “tradicional” i les xarxes socials? Actualment ha vist la llum amb més força que mai un fenomen prou conegut, i és que els usuaris desconfien de tot allò que ve de les pròpies empreses. És en aquesta situació que els responsables de màrqueting hauran de reflexionar profundament, deixar únicament de publicitar i començar a informar, aprofitar les xarxes socials per dotar de continguts que realment aportin valor afegit als usuaris, que influeixin realment en les seves preferències i sobretot influir-los perquè aquests sentin la necessitat de compartir i opinar sobre la informació rebuda.

Potser ara mateix encara és veu molt lluny però actualment no són poques les marques que opten per les noves xarxes socials (Vueling, Veritas, L’Illa, mitjans de comunicació, …) i ja han sorgit les primeres idees de negoci dedicades en exclusiva a l’agitació social com ara Cink. Segurament en un futur no gaire llunyà bona part de la publicitat s’orientarà més a aportar continguts i informar que no ha il·luminar l’usuari utilitzant 4 flaixos en una pantalla.